Syarat dan Ketentuan



PERJANJIAN LISENSI DAN JAMINAN TERBATAS
  1. Jasaserverpulsa.Com adalah pembuat program Roket Pulsa setuju untuk memberikan lisensi penggunaannya kepada Anda. Program tersebut disampaikan kepada Anda seperti apa adanya.
  2. Jasaserverpulsa.Com tidak memberikan jaminan apapun – baik tersurat ataupun tersirat – menyangkut program ini, pengoperasiannya, tampilannya, hasilnya, ataupun akibat dari penggunaannya.
  3. Melakukan penggandaan ataupun perubahan baik sebagian atau keseluruhannya adalah tetap menjadi hak dari Jasaserverpulsa.Com
PEMBERIAN LISENSI, memberikan kepada Anda hak dan kewajiban:
  1. Satu lisensi hanya berlaku untuk penggunaan dalam satu komputer saja.
  2. Produk atau lisensi tidak dapat dijual atau dipindah tangan-kan kepada pihak lain.
  3. Anda boleh membuat satu copy backup untuk tujuan pengamanan.
  4. Anda tidak boleh mengcopy atau memodifikasi program, baik sebagian atau keseluruhan, kecuali untuk hal yang secara tertulis disetujui dalam perjanjian ini.
  5. Jasaserverpulsa.Com mempunyai hak untuk tidak memberikan penjelasan lebih jauh tentang tata-cara di luar apa yang telah tertulis dalam Panduan Pengoperasian.
  6. Anda tidak boleh mengubah, decompile, disassembly atau melalukan rekayasa-balik (reverse engineer) atas program.
  7. File registrasi dan serial number yang telah di berikan Jasaserverpulsa.Com kepada Anda adalah menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya, Jasaserverpulsa.Com tidak akan memberikan ulang file registrasi maupun serial number kepada Anda.
  8. Permintaan ulang file registrasi dan serial number untuk lisensi yang sama dikenakan biaya sebesar 20% dari harga produk.
  9. Pembelian Roket Pulsa sudah termasuk gratis update selamanya dan gratis support (bantuan remote jarak jauh) selama 1 bulan.
  10. Update adalah perbaikan fungsi dari yang telah ada, bukan penambahan fitur atau penambahan terminal.
  11. Jika masa support gratis telah habis maka setiap permintaan support remote jarak jauh dikenakan biaya Rp100.000 satu kali remote, atau Rp300.000 untuk periode satu bulan.
  12. Support remote jarak jauh hanya meliputi instalasi Roket, database dan perbaikan konfigurasi, bantuan update, tidak termasuk input data atau yang diluar Roket Pulsa.
LAYANAN PELANGGAN
  1. Untuk semua kesulitan Anda menyangkut penggunaan Roket Pulsa, Anda hanya boleh menghubungi Jasaserverpulsa.Com.
  2. Segala bentuk pelanggaran atas ketentuan di atas akan secara otomatis menyebabkan lisensi menjadi batal.
JAMINAN TERBATAS
  1. Jasaserverpulsa.Com menjamin dalam masa 10 hari sejak tanggal pembelian bahwa Roket Pulsa dapat berjalan dengan normal. Jaminan ini memberi kepada Anda hak untuk dapat membatalkan pembelian software Roket Pulsa.
  2. Jasaserverpulsa.Com menjamin bahwa hasil seperti yang termuat dalam dokumentasi adalah benar dan bukan hasil rekayasa.
  3. Jasaserverpulsa.Com memberikan garansi dongle baik yang diadakan oleh user atau pun kiriman dari kami langsung selama 6 bulan. Jika dalam jangka waktu sebelum 6 bulan terhitung mulai pembayaran terjadi kerusakan dongle, maka akan diberikan lisensi baru. Garansi hanya berlaku 1 kali saja. User Roket yang sudah melakukan klaim garansi tidak bisa melakukan klaim yang kedua kalinya.
  4. Jasaserverpulsa.Com tidak menjamin bahwa selama dalam penggunaan program akan selalu berjalan dengan lancar dan bebas dari kesalahan, ataupun memberikan hasil seperti yang diinginkan oleh pemakai.
  5. Jasaserverpulsa.Com tidak menjamin kerugian apapun yang diakibatkan atau mungkin diakibatkan oleh penggunaan program ataupun hasilnya, baik yang berupa kehilangan keuntungan, bunga investasi atau apapun juga.